Помощната програма Record Steps Recorder (PSR.EXE), включена в Windows, е чудесно малко средство за записване на стъпките за възпроизвеждане на проблем в компютъра. Ако получавате неясна грешка при извършване на определени действия в програма или където и да е в Windows и искате да уловите стъпките, за да ги изпратите на хора от техническата поддръжка, PSR е инструментът, от който се нуждаете.
Този инструмент е включен в Windows 7, 8 и Windows 10.
PSR не само заснема екранните снимки, но и точните стъпки, които сте използвали, които са причинили грешка или проблем. Уловените данни се съхраняват в MHTML документ, който е затворен в zip файл, заедно с изображенията на екранните снимки, които са вградени в MHTML файла в base64 кодиране. Можете да изпратите zip файла на някой друг, който може да ви помогне да разрешите проблема. Ето как изглежда помощната програма:
Екранна снимка на PSR в Windows 7
Снимка на екрана на PSR в Windows 10. Вече се нарича „Steps Recorder“ вместо „Problem Steps Recorder“
Записване на проблемни стъпки
Щракнете върху Старт, въведете PSR.EXE и натиснете ENTER. Това стартира Проблем Стъпки Recorder или Steps Recorder.
Щракнете върху Започнете запис бутон и продължете стъпките за възпроизвеждане на проблема / грешката. Можете също така да добавяте коментари тогава и там, като щракнете върху Добави коментар бутон. След като приключите, щракнете върху Спиране на записа бутон. Споменете името на изходния файл и запазете файла.
Примерен доклад
Настройки
Можете да промените следните настройки за Record Steps Recorder:
Една малка молба: Ако харесате тази публикация, моля, споделете това?
Един „малък“ дял от вас сериозно би помогнал много за растежа на този блог. Няколко чудесни предложения:- Закачете го!
- Споделете го в любимия си блог + Facebook, Reddit
- Изпратете го!
| Изходно местоположение | За да улесните намирането на запазените файлове, щракнете върху бутона Преглед, за да зададете местоположение по подразбиране за файловете на Record Steps Recorder. |
| Активиране на заснемането на екрана | Ако не искате да заснемате екранните снимки заедно с информацията за щракване, изберете Не. Това може да е съображение, ако правите екранни снимки на програма, която съдържа лична информация, като банкови извлечения, и споделяте екрана снимки с някой друг. |
| Брой на последните заснемания на екрана за съхранение | Въпреки че по подразбиране е 25 екрана, можете да увеличите или намалите броя на снимките на екрана. Проблем Стъпки Recorder записва само броя на екранните снимки по подразбиране. Например, ако сте направили 30 снимки на екрана по време на запис, но имате само 25 снимки на екрана по подразбиране, ще пропуснете първите пет снимки на екрана. В този случай бихте искали да увеличите броя на екранните снимки по подразбиране. |